짬바짬바 이용약관
시행일: 2026년 11월 3일
1. 목적과 운영자
이 약관은 (주)지식스이 제공하는 짬바 서비스의 기본 이용 조건을 정합니다. 문의는 support@gsix.co.kr로 접수할 수 있습니다.
2. 서비스의 성격
짬바는 요청자와 작업자가 현장 일 또는 온라인 일을 탐색·신청하고 채팅으로 조건을 정할 수 있도록 연결합니다. 개별 일의 범위·시간·금액과 지급 조건은 당사자가 확인합니다. 앱의 상태 표시만으로 실제 지급이나 이행이 확정되지는 않습니다.
3. 회원 정보와 계정
짬바는 대한민국의 만 19세 이상 회원에게 제공합니다. 회원은 정확한 정보를 입력하고 자신의 계정을 안전하게 관리해야 합니다. 타인 명의 도용·사칭·인증정보 공유는 금지됩니다.
4. 일 등록과 거래 진행
실행 가능한 적법한 일을 구체적으로 작성하고 당사자와 조건을 확인해야 합니다. 다른 사람의 개인정보나 저작물을 무단으로 게시해서는 안 됩니다.
취소·중단·매칭 해제·거래완료는 앱에서 허용하는 상태와 절차에 따릅니다. 앱의 거래 기록은 실제 송금 증빙을 대신하지 않습니다.
5. 금지 행위와 운영 조치
불법·위험한 일, 성착취·혐오·괴롭힘, 사기, 명의 대여, 개인정보·권리 침해와 스팸은 금지됩니다. 안전 이용 안내에서 구체적인 예시를 확인할 수 있습니다.
운영자는 신고와 위반 여부를 확인하여 콘텐츠 노출 제한·이용 제한 등 필요한 조치를 할 수 있습니다. 조치에 관한 문의와 이의제기는 고객지원으로 접수할 수 있습니다.
6. AI 초안
AI 결과에는 오류나 부정확한 내용이 포함될 수 있습니다. 회원은 결과를 확인·수정한 뒤 게시하거나 전송해야 합니다. AI 기능은 선택 사항이며, 개인정보 처리는 개인정보처리방침과 AI 기능 안내에 따릅니다.
7. 콘텐츠의 권리
회원이 작성한 콘텐츠의 권리는 해당 권리자에게 있습니다. 운영자는 서비스 제공·표시·신고 처리에 필요한 범위에서 콘텐츠를 처리합니다. 권리 침해 신고는 고객지원으로 접수할 수 있습니다.
8. 탈퇴와 개인정보
앱의 삭제 요청 경로 또는 계정 삭제 요청 페이지를 이용할 수 있습니다.
진행 중인 거래는 양쪽 모두 거래완료를 기록하거나 매칭을 해제한 뒤 탈퇴할 수 있습니다. 평가는 필수가 아닙니다. 상대방이 응답하지 않아 거래를 정리하기 어려우면 고객지원으로 요청할 수 있습니다.
본인 확인 후 탈퇴를 확정하면 로그인과 기존 세션의 서비스 접근을 차단하고 공개 프로필·인재·일감 노출을 회수합니다. 상대방의 거래완료·평가를 자동으로 변경하지 않습니다.
상대방의 기존 채팅·사진·파일·위치·계좌 메시지는 탈퇴만으로 삭제되지 않으며, 탈퇴 회원은 ‘알 수 없음’으로 표시됩니다. 거래·대화의 보관기간과 파기 기준은 개인정보처리방침에 따릅니다.
부정이용·반복 사기 방지와 신원·분쟁 확인을 위해 로그인 이메일, 닉네임, 자기소개·경험·가능 시간, 입력한 성별·능력·소셜 주소·저장 계좌와 프로필 원본 사진을 탈퇴일부터 1년간 별도 암호화 보관합니다. 갤러리 원본·화면 모드·글자 크기 등 불필요한 설정은 제외합니다. 이 1년은 법률상 공통 의무기간이 아닌 회사의 운영 기준입니다.
복호화는 개별 열람 권한이 있는 운영 관리자에게만 허용하며 열람자·대상·시각·결과를 자동 기록합니다. 별도 사유 입력은 요구하지 않습니다. 다른 개인정보는 별도의 보관 근거가 없으면 불필요해진 시점에 지체 없이 파기합니다. 자세한 항목·기간·예외와 권리 행사 방법은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
9. 분쟁과 책임
운영자와 회원의 책임은 관련 법령에 따릅니다. 개별 거래 분쟁은 당사자가 협의하되 운영팀에 도움을 요청할 수 있습니다. 이 약관은 법령상 책임을 일괄 면제하거나 이용자의 법정 권리를 제한하지 않습니다.
10. 변경 안내
변경 내용과 적용일은 공식 페이지와 필요한 서비스 안내로 고지합니다. 법령이나 중요한 변경에 필요한 별도 동의·고지는 따로 진행합니다.